Voici toutes les informations sur le Service de photographie PixTrakk Images qui ce trouve au 105 Rue La Fayette, 75010 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bon relationnel (disponibilité, réactivité, compréhension...) J'apprécie leurs services depuis déjà 8 ans.
Pour moi, une déception : plus de deux mois pour obtenir un rapport d'utilisation des photographies. au bout d'un mois pas de concordonce avec des photographies qui étaient pourtant présente sur mon site. Le SAV me dit d'attendre encore (voir capture) Par la suite, À plusieurs reprises, j'ai reçu un message indiquant qu'il fallait un minimum de 500 photographies (voir capture) pour supposément accélérer les recherches, alors qu'à aucun moment cela n'avait été précisé avant la souscription à l'abonnement. Qui plus est, ils expliquent que le délai est de deux mois pour obtenir des résultats. Je me demande si cela n'est pas une astuce pour empêcher les remboursements liés à la déception du service (30 jours légaux). Des concurrents proposent gratuitement, et ce dès la première photo, un rapport d'analyse en moins de 48 heures ! C'est là où j'ai commencé à être vraiment frustré d'avoir dépensé 174 euros pour rien... Qui plus est, le service supplémentaire que j'avais pris, TagPixel, était censé accélérer la phase de recherche par le logiciel. Or, le service après-vente m'indique que cela sert juste à augmenter la concordance entre la photographie et le web, et à faciliter les démarches au niveau du droit, comme preuve que l'on est bien à l'origine de la photographie. Seulement, la société qui a utilisé les photographies pendant deux mois, voire plus, aura obtenu ce qu'elle voulait en termes de communication. Bref, pour ma part, je suis vraiment déçu. Je vais demander un remboursement en envoyant les preuves du SAV qui me conseillait d'attendre encore pour obtenir des résultats, mais je doute qu'ils fassent un geste commercial.
Je ne peux que recommander PixTrakk qui gère la gestion de toutes mes photos volées sur le web depuis des années. Ils sont au top du top !
Comment ne pas faire sans? La solution efficace et performante pour nos photos