PHOTO PHIL Photographe

Très satisfaite ,très accueillant, je recommande

la dame devrait prendre sa retraite. elle est trop négative et stressante, malheureusement la plupart de ses clients sont des étrangers, mais elle ne peut pas cacher à quel point elle est raciste.

En lisant les commentaires je ne suis même pas étonnant. Nous venons tous justes de vivre une mauvaise expérience très désagréable avec la propriétaire. Je ne comprends pourquoi vous continuerez à être dans le commerce si vous n’avez pas le sens du relation client. Je me suis rendu compte enfaite vous agissez comme ça seulement qu’avec des personnes de couleurs car ce n’est pas la première que nous avons vécu ce genre d’accueil froid, avec du mépris limite on vous dérange. On avait pas les droits de regarder ni toucher les articles dans la boutique comme si on allait voler dans votre magasin. Nous voulons juste prendre des photos d’identité normale, en quoi ça vous regarde de savoir pour quelle nationalité on va les utilisé? Et je ne suis pas désolé mais peu importe le fond de la photo tant qu’on voit notre tête dessus je vois pas où est les problèmes? a part si vous ne voulez juste pas nous prendre en photo pour je ne sais quelle raison, fallait le dire directement comme ça, ça aurait éviter des désagréments. Si c’est trop pour vous d’accueillir les clients prenez votre retraite ou bien laisse la place à des personnes compétentes plus agréable et qui accepte la diversité. Je vous remercie

Énorme déception, le propriétaire n'est pas du tout professionnel et l'accueil est lamentable. Une personne de son âge devrait parler de manière correcte et beaucoup plus respectueuse avec ses clients. Pas un seul sourire, aucun sens du commerce, au vu de l'état de la boutique il devrait tout faire pour rattraper avec un service de qualité mais il ne sait visiblement pas ce que cela veut dire. Si vous lisez ce commentaire fuyer tant qu'il en est encore temps !!!

Je vais reprendre rendez-vous

Bon accueil

Aberrant !! En plus d’avoir l’impression de déranger, imposture et impolitesse ! Honteux a votre grand âge !!! j’ai trouvé un autre photographe, pas loin qui fait parfaitement son travail et qui est bien plus agréable et professionnel ! Il serait grand temps de prendre votre retraite…

Très bon accueil

Doit améliorer le service avec les clients, et soyez plus accueillant.

Très sympa ! Photos identite et permis

Propriétaire parfaitement désagréable, nous avons le sentiment de déranger, et pour finir les photos sont toujours aussi affreuses que les autres années..

Alors moi je suis rentrée dans la boutique. Elle était en train de discuter avec une cliente en la faisant encaisser. Elle ont discuté de problème personnels pendant au moins 10 minutes . J'étais juste derrière même pas un regard ni bonjour ni patientez un moment. Moche à l'intérieur comme à l'extérieur. Et vu les avis j'ai bien fais de ne pas patienter plus longtemps ! J'attends sa réponse vu qu'elle a réponse à tout comme je vois dans les autres commentaires.

👍👍👍

Magasin sous évalué ! J'y suis allée avec mon fils qui est en fauteuil roulant et rien à dire! Françoise est très gentille , très professionnelle , a pris beaucoup de temps et de patience pour que les photos soient bien conformes. Photos de très belles qualités. N'hésitez pas!

J’aurais dû lire les avis avant de venir… Venue pour faire développer des photos je veux rectifier le cadrage car un logo gêne. là proprio me dit qu’elle le fera elle et qu’elle recadrera elle même les photos. résultat rien de fait… quand j’appelle elle me dis que les bordures blanches sont normales et qu’elle m’avait prévenue et qu’hier en récupérant les photos j’avais bien vue.. ah oui elle a ouvert le paquet une seconde sans sortir les photos pour voir si c’était les miennes… 1 seconde !!!!! Juste de mauvaise fois et malhonnête. 18 € pour un résultat plus que médiocre.. loin d’être pro en fait le même travail qu’une borne dans un carrefour mais en bien plus onéreux.. Donc oui effectivement la prochaine fois j’irais à une borne j’obtiendrais un meilleurs rendu a un prix qui sera sans doute diviser par 3 ou 4.

Bon service de dernière minute !! merci beaucoup

Très bon accueil , travail bien réalisé .

Tres bon accueil prix satisfaisant conseil des pros de la photo

Désagréable depuis des années et Toujours mécontenten que l'on vienne chez eux. l'automate de carrefour seras plus sympathique que les proprio

On rentre on a l’impression de déranger, a peine le bonjour, pas de masque et en plus on dérange elle doit partir….je voulais des photos pour la fête des pères mais comme toutes personne j’ai des photos personnelles que je ne souhaite pas montrer et je lui propose de lui les sélectionner! Pour raison de Covid je ne peut toucher l’écran😂 je peut comprendre ok mais ça plus l’accueil désagréable, plus la non convivialité du personnel et le non port du masque désolé mais là je suis parti sans photo et je ne recommanderais à personne franchement honteux.

Accueil très désagréable de la propriétaire, elle m'avait dit au téléphone qu'il fallait pas prendre de rdv, on pouvait y aller pour faire des photos le matin ou l'après midi. J'arrive vers 9h et elle était énervée car sa machine n'était pas prête, il faut retourner dans 30', ce n'était pas ma faute. Donc je ne suis plus retournée et je ne mets plus les pieds là bas. On a l'impression qu'on la dérange.

Achat d'un calendrier photos. Très bon travail. Seul petit bémol pour le manque de disponibilité mais en période charnière ça peut se comprendre. Personnes très agréables dans l'ensemble donc je recommande vivement.

Très bon conseil pour un achat ou des achats et pour le travail sur photographie Je recommande, et il sont très disponible

Brillant

Le travail que j ai demandé était parfait Merci pour votre accueil

Propriétaire désagréable, je vous déconseille !

lieu très sympathique où l'accueil est chaleureux beaucoup d'écoute et de compétences

On a l'impression de les déranger quand on va les voir. Du coup, je n'irai plus. Comment peut-on être aussi peu aimable et courtois!!??

bon travail beaucoup plus avenant qu'il y a un an. Très professionnel.

Maintenant que l anni surprise de ma fille est passer, je peux vous donner mon avis. Surtout n aller pas chez eux pour faire des cartes d invitations.,et ne les payer pas d avance. Je me suis faire voir, j ai commandé 30 cartes d invitation et j ai payer d avance. Quand j ai voulu récupérer les cartes il n y avait pas ecris les dates et c était de ma faute alors que je suis persuadé que je leurs et donner la date. J ai demandé à la propriétaire qu est ce qu on fait, je ne peux pas envoyer les cartes sans date.,elle me dit il faut recommencer, je suis ok ,elle me dit cette fois ci vous voulez avec les bords blancs, je lui dit sa dépend vous me faites payer, elle me répond non. Je lui dit ok c est gentille. Bref je repasse le lendemain pour récupérer les cartes et je rachete un petit cadre, je lui donne ma carte pour regler, elle me debite une deuxième fois les cartes, je lui ai dit ,mais vous me refaite payer les cartes elle dit oui c est les bords blancs que je vous fait cadeaux. En gros je me suis faire voir, les 30 cartes mes revenus à 68€alors que je suis cliente chez eux depuis 15ans. Alors maintenant à vous de voir ,moi je remets plus les pieds chez eux. Pour moi ce sont des voleurs. 😣😣😣😣

Photophil ou le rendez-vous des séniles !

Un acceuil des plus detestable, de la mechanceter enver une petite fille de trois ans et un bébé. Le photographe nous a quand dit qu'il n'avait pas que sa a faire de nous prendre nos photos d'identiter...c'est honteux de voir ce genre de comportement.

Cela ne vaut pas une étoile. Impolitesse et imposture au rendez-vous. A évitez évidemment.

Je crois qu'il est temps pour ce couple de prendre leur retraite. Service lamentable. Prix exorbitants. Le centre commercial du Bugey à 5 minutes en voiture possède une machine pour imprimer vos photos. 20 centimes la photo !

Très mauvaise expérience! Les pires photos d’identité que nous ayons !!! On ne nous a pas laissé le choix! L’orientation client et simplement l’amabilité manque cruellement ! À éviter absolument !!!