Enlaps : captation et analyse d'images Service de photographie

Camera et équipe au top autant en qualité qu’en service je recommande les yeux fermés

Très bon outil de suivi de travaux, très simple d’utilisation pour un rendu vraiment génial. Je recommande !

Un bon concept mais hélas un fonctionnement bien trop aléatoire, des pannes récurrentes et inexpliquées, beaucoup de TL ratés à cause de ce matériel. Des fonctions bridées sans raison c'est dommage j'en possède 6 ce sont des prises de tête constantes, je regrette vraiment qu'il n'y ai pas d'autres constructeurs sur ce marché. => Ma réponse ici à votre retour : Au niveau des fonctions bridées je ne parle pas de l'abonnement dont je comprends le coût (même si on manque d'une formule permettant juste plus de stockage) mais de plein de petites choses : - pourquoi selon le type d'événement brider le nombre de photos à prendre ? Rafale à 300, événement à 3000 ? On a une camera et une carte SD on pourrait tout à fait fixer notre nombre de photos. - pourquoi mettre des paliers d'intervalles de minutes ou secondes ? Dans la mesure où déjà vous brider le nombre de photos on pourrait jouer sur ce paramètre librement mais même pas, du coup dans certains cas on rate tout simplement une partie du timelapse à faire. - pourquoi brider la taille des photos à faire ? Small ou large presque jamais dispo ? - pourquoi brider le changement de nom de nos caméras si on a pas d'abonnement ? Certes pas d'abonnement mais on est quand même propriétaire de nos caméras je ne pense pas que les renommer soit une fonctionnalité qui mérite de payer 59€ par mois ? Voilà pour les fonctionnalités et j'en passe bien d'autres. Au niveau des bugs c'est pareil, dernier exemple en date j'ai raté une prestation hier à cause de la tikee qui a décidé que la SD qui était dedans ne serait plus formatable ni reconnue, alors que formatée et très bien lue sur pc (d'ailleurs ce matin ca remarche). Impossible de prendre des photos, et à cause de la présence de cette SD, impossible de lancer la séquence pourtant paramétrée pour ne plus stocker sur la SD, c'est quoi le problème du coup ? Cdt.

Équipe et produits très professionnels, très réactifs Les caméras sont de parfaites et l'équipe est toujours à l'écoute.

Très bon appareil, cela fait plusieurs années que nous en utilisons 2 sur nos chantiers. Cependant je suis vraiment très surpris et déçu que leur abonnement standard (nous l'utilisons uniquement pour avoir 100k d'imagés au lieu des 10K et 2 timelapse par ans), passe de 180euro/an à 420euro/an soit une augmentation de 150% !!! C'est vraiment dommage de ne pas penser au petit client !

Malheureusement, je dois dire du mal du service après-vente. La machine fonctionne plutôt bien au début nous étions très contents jusqu'au jour où elle a arrêté de prendre des photos. Je les ai contactés et ils ne m'ont pas donné de solution. Cela m'est arrivé trois fois de suite, mais la quatrième fois, je n'en pouvais plus. L'ouverture d'un ticket il y a plus de 72 heures a un horaire super étrange de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi, c'est-à-dire si vous avez une urgence pour un TimeLapse pour un client et qu'il cesse de fonctionner. meilleur moment Voyons comment vous expliquez au client que la machine a cessé de fonctionner. En ce moment, j'ai le ticket 13452 ouvert en attente de réponse, alors que ma machine ne prend pas de photos, ce qui prend plus de 72 heures pour qu'elles soient résolues. Le Chat est très lent, peu fluide dans les conversations et avec des problèmes de communication dans la langue. Rééditer l'avis : J'ai encore une très mauvaise expérience concernant le service technique Dès que je le pourrai, je passerai en revue le Tikee afin que les acheteurs espagnols puissent voir le service dont nous disposons.

Pour un contact fluide avec la caméra, les données d'accès ne doivent pas être modifiées si possible. Dans le cas contraire, le contact avec la caméra Tikee ou l'abonnement myTikee sera difficile. Certes, c'est un appareil photo intéressant, mais l'application du logiciel prête à confusion. Des résultats intéressants ne peuvent être obtenus avec la caméra qu'avec un abonnement myTikee supplémentaire, qui n'est pas bon marché. Malheureusement, je ne peux donc recommander le produit que dans une mesure limitée.

Excellent service client, les machines fonctionnent très bien. Il nous a fallu un peu de temps pour activer le plugin de narration mais ils nous ont aidé. ;)

Excellente solution pour les vidéos Smart Time-lapse

Bonjour, Achat d'une Tikee 3 pro il y à quelques semaines. Un retour en SAV suite à une erreur de manipulation de ma part m'a permis de tester ce service, qui a été réactif et m'a proposé un échange standard pour m'éviter d'avoir à attendre trop longtemps pour la réparation. La caméra vient d'être installer pour une période de 6 mois sur un chantier BTP. En espérant que le résultat sera conforme à mes attentes en terme de rusticité et de transfert en 4G des photos. Concernant l'application elle est facile à prendre en main et suffisamment intuitive pour ne pas perdre des heures en paramétrages lors de l'installation. A voir un fin d'année pour le résultat final.

J'utilise un Tikee pour suivre mon chantier et créer des Timelapse pour communiquer sur l'avancement, c'est simple et rapide. La batterie tient très longtemps en intérieur, en extérieur le panneau solaire permet de n'avoir jamais à recharger la batterie

Très satisfait de la qualité, de la fiabilité et de la praticité du TIKEE 3 PRO. Juste un constat, ce serait génial de pouvoir allumer et éteindre la caméra à distance, avec une télécommande ou avec son smartphone.

Un produit fantastique avec un excellent support client, je le recommande vivement.

Meilleur service, meilleur produit, vraiment satisfait de tout. Je le reconnais à tout le monde. Olga vous apporte toute l'aide dont vous avez besoin.

Simple et efficace. Complètement autonome. Je suis hyper content. Personnellement, je préfère néanmoins la récupération de photos pour générer manuellement mes vidéos après la post-production sur les photos, plutôt que la génération automatique de la vidéo.

Produit solide avec une grande robustesse. La connectivité a été régulièrement améliorée et se situe désormais à un excellent niveau. Support de travail rapide.

J'ai découvert Enlaps et son Tikee dès son lancement sur Kickstarter en 2015. ♥️ Un coup de coeur pour cette pépite française qui a su faire évoluer son boitier timelapse au fils des ans. Nous possédons une dizaine de boitiers time lapse Tikee de la version 1 au dernières versions 3 pro. Un produit efficace, autonome qui offre de nombreuses possibilités de prise de vue avec des intervales qui descendent à 30 secondes sur du Timelapse long, génial pour une supervision de chantier et pour les phases clefs. Un logiciel en ligne qui évolue rapidement et qui permet de répondre aux attentes de nos clients notamment dans les outils de respect de la vie privée et partage d'images impactantes. Une équipe à l'écoute de nos demandes et toujours enclin à faire évoluer son soft, impatient de découvrir les futures fonctionnalités de la road map !

J'ai testé plusieurs semaines la webcam et je dois dire que j'ai rarement vu un équipement aussi robuste et bien pensé. Je ne peux que le conseiller pour un usage professionnel et de qualité, le logiciel derrière est tout aussi puissant et va vous permettre d'avoir des images de haute résolution. L'interface de partage des images est tout aussi puissante et m'a permis de diffuser les images statistiques sur des sites météo tel que Windy, mais pas seulement depuis peu les images sont diffusés sur Maurienne TV partout en France. Bravo à l'équipe d'Enalps pour ce produit crée dans les Alpes !

Nous sommes une entreprise danoise qui possède plus de 30 caméras Enlaps. Les caméras filment en permanence sur les chantiers de construction au Danemark. La caméra Tikee est très stable et offre une bonne qualité. De plus, Enlaps travaille constamment à améliorer l'intelligence artificielle du serveur, afin que les clients obtiennent les meilleures photos en plein soleil. Ça marche bien.

Voici mon retour d'expérience sur deux boitiers TikeePRO2+ : - les boitiers fonctionnent depuis février 2020 en continu sur le suivi d'un grand chantier. A ce jour pas de perte d'image (carte SANDISK Micro SDXC High Endurance), quelques problèmes de connexion en 4G, qui ont toujours étaient résolu automatiquement dans les 48 à 72 heures. Ils tiennent le coup quelque soit les conditions météos (ajout de la platine en renfort), mais nécessite une petite inspection/nettoyage, normal. - l'angle de vue verticale de l'image recomposée (issu de la fusion des images gauche et droite du boitier) est plus faible que ce qui est annoncé dans les spécificités techniques. J'ai dû revenir sur site pour modifier l'installation. Je ne sais pas si les spécificités techniques du boitier ont été corrigé sur le site et la doc technique (j'ai signalé ce point il y a déjà longtemps). Je trouve ce problème inadmissible car c'est un point crucial pour une utilisation du timelapse en BTP où il faut s'assurer que le champ de vision vertical sera suffisant pour englober les grues, etc. - la qualité des images est plutôt bonne par rapport à d'autres solutions. - L'interface de gestion des exports d'image est le gros point noir à mon sens. En effet, très régulièrement je me retrouve dans l'incapacité d'exporter mes images : le bouton exporter les images filtrées est bloqué et une icône tourne en boucle. Le problème est connu, mais perdure depuis des mois et des mois. Je ne sais pas si je suis le seul touché, mais résoudre ce problème ne semble pas une priorité pour Enlaps. Du coup, je ne mets que 3 étoiles sur 5. Mon avis pourrait évoluer vers un 5 étoiles si : - les spécificités techniques de l'angle verticale des images fusionnées étaient corrigées - le bug d'exportation était totalement corrigé Une version avec la possibilité d'avoir un seul objectif mais interchangeable pourrait être utile dans certains cas. J'espère que mon commentaire (un peu long) sera profitable à Enlaps et à des acquéreurs potentiels de cette solution timelapse.

Cela aurait pu être une belle histoire.... mais notre expérience avec cette solution de timelapse (achat pour besoins pro) s'est révélée décevante à tous les niveaux, autant par le service, que par la caméra qui n'a jamais fonctionné à 100% (en prime, 400€ de devis de réparation...). A éviter.

Bonjour Ayant acheté le tikee 3 pro récemment j'ai voulu contacter le support par téléphone sans réponse par contre après avoir laissé un mail le support ma recontacté et soulagé dans mes décisions sur l'installation et 2,3 autres questions La tikee est vraiment pas mal mais je vous en dirais plus après, vu que je viens de l'installer sur chantier qui va durer 4 mois. on croise les doigts

Cela pourrait être une belle solution ... Mais produit buggé qui ne résiste pas dans le temps (ce qui est gênant pour un produit de ce type normalement conçu pour durer en extérieur !). Retour d'expérience sur un Tikee acheté en novembre 2018 pour le suivi d'un chantier (destruction et construction d'une maison) : - Installation facile du Tikee, malgré des pb de mauvaise reconnaissance de carte mémoire, et des mises à jours du Tikee (support difficile à joindre) - Premier problème rencontré sur le Tikee apparait dès Janvier 2019 ... nécessitant le retour en atelier pour finalement un échange standard (donc 10 jours sans suivi de chantier ...). Envoi d'un nouveau Tikee sans aucun rapport de test ou quelconques explications. - Utilisation sans problème de Février 2019 à Janvier 2020, avec de nombreuses maj du Tikee, nécessitant des interventions sur site pour téléchargement des maj via carte USB. - Nouveaux Pb en Février 2020 du Tikee qui semble avoir perdu son horloge interne et qui n'est plus en mesure de filmer correctement des Timelaps !! Support indisponible, début du confinement ... Relance à maintes reprises nouveau contact avec support en Novembre 2020 qui ne comprend pas le pb et qui m'explique dans un premier temps que je dois prendre un abonnement pro car j'ai dépassé le nombre de photos de l'offre sans abonnement ! Je prends donc un abonnement pro pour 6 mois, mais le pb et toujours la !!! Impossible de filmer correctement avec le Tikee avec la perte de nombreuses séquences importantes pour le suivi de chantier !!! Le support ne comprend pas et me demande à nouveau un retour du Tikee qui n'est plus sous garantie !!

Pas de réponse par email, le telephone sonne dans le vide. Depuis 3 semaines... Nous sommes un magasin photo et nous avons décider de ne pas proposé le produit à un de nos client sachant que nous ne pouvons pas avoir une réponse à nos questions.... J'ai pourtant reçu un devis B2B que j'ai confirmer...

En général, c'est un très bon appareil photo et une bonne idée. Pourquoi seulement 3 étoiles ? Parfois, vous rencontrez des problèmes, comme une mauvaise couture et une fois, mon appareil photo ne répondait pas ou des problèmes similaires. Ok, cela peut peut-être arriver, mais j'ai contacté le support plusieurs fois et je n'ai même pas reçu de réponse. Ce n'est pas vraiment digne de confiance.

Je travaille avec MyTikee Pro2 depuis plus de six mois maintenant et j'ai rencontré des problèmes mitigés et j'ai trouvé le support Enlaps difficile à obtenir à plusieurs reprises. Actuellement, l'application mobile ne me permet pas de supprimer les anciennes séquences - je ne peux donc pas en démarrer une nouvelle ! Je pense qu'un forum d'aide serait utile

Tikee 2 pro + utilisé pour un chantier, tout simplement génial, ludique, fiable, résolution d’images excellentes, le service après-vente (support) toujours à notre écoute, nous recommandons. Pour vos futurs modèles, il serait bien d’avoir avoir le choix de plusieurs angles, 220 degrés étant très grand et n’utiliser qu’un objectif est trop petit, tout dépend du sujet.

Enfin des cellules Timelapses adaptés ! beau produit

Nous avons enfin une caméra qui fonctionne dommage de la longue attente 2 mois. Nous sommes en phase de test , nous vous communiquerons les résultats de nos essais. Pour l'instant tout va bien Merci Enlaps

Un produit très bien pensé et souple dans son utilisation. Bravo!

Très satisfait et des améliorations sur les options de mois en mois. Pas de soucis particulier et une équipe à l'écoute si besoin. Facilité d'utilisation et robustesse (je l'utilise en milieu difficile).

Un super accueil de l'épique Enlaps, située dans le nid des start-up grenobloise, comme un air de Silicon Valley 😉